El mundo moderno ofrece tres características resaltantes: la turbulencia de cambios cada vez más rápidos, profundos y globales; la impredecibilidad asociada a márgenes de riesgo que impiden la identificación de escenarios seguros y la complejidad determinada por la globalización de un entorno sistémico donde todo se relaciona con todo y nada se concibe al margen de ese sentido de totalidad.

Estas características definen un ambiente en el cual el ser humano y las instituciones deben sortear gran cantidad de inconvenientes en el día a día de su gestión. Tanto unos como otros, deben desarrollar todos sus conocimientos, habilidades y destrezas a fin de poder competir en un entorno turbulento.

En este sentido, las instituciones están llamadas a desarrollar al máximo las competencias de las personas que las integran. El SNIT no escapa a esta realidad; más aun, por ser un ente formador del talento humano, debe, en grado superlativo, ir a la vanguardia de este proceso.

La gestión por competencias es un proceso que busca desarrollar de manera armoniosa las habilidades, conocimientos, valores, motivaciones, rasgos de personalidad y aptitudes propias de cada ser humano del SNIT que determinan y predicen el comportamiento que conduce a la consecución de los propósitos del sistema.
En el SNIT, las competencias son desarrolladas para potencializar el capital humano en pos de los objetivos del puesto, área, institución y sistema; como también para desarrollar al ser humano.